プライバシーポリシー

個人情報の取り扱いについて

Seeds Connect合同会社（以下「当社」）は、お客様の個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）を遵守すると共に、以下のプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）に従い、適切な取扱い及び保護に努めます。

第1条個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項により定義された個人情報、すなわち、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む）、又は個人識別符号が含まれるものを指します。

第2条個人情報の取得

当社は、以下の方法により個人情報を取得します。

お問い合わせフォームからのご入力
ホワイトペーパーダウンロード申込フォームからのご入力
「鍼灸カルテ」正式版の公開通知登録フォームからのご入力（メールアドレス）
メールや電話でのお問い合わせ
名刺交換
各種セミナー・イベントでのご登録

第3条個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。

お問い合わせへの回答、サービスに関するご案内
ホワイトペーパー、資料等の送付
「鍼灸カルテ」の正式版公開及びこれに関連するお知らせの送信
サービスの提供、運営、改善
当社サービスに関する情報提供、メールマガジンの配信
セミナー・イベントのご案内
アフターフォロー、満足度調査
統計データの作成（個人を識別できない形式）

第4条個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様ご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。

法令に基づく場合
人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

第5条個人情報の安全管理

当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などのリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、当社の従業員に対し、必要かつ適切な監督を行います。また、当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

第6条個人情報の開示・訂正・削除

お客様は、当社に対してご自身の個人情報の開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止又は消去、第三者への提供の停止）に関して、以下の問合せ窓口に申し出ることができます。その際、当社はご本人様を確認させていただいた上で、合理的な期間内に対応いたします。

メールアドレス： [email protected] 受付時間：平日 9:00〜18:00

第7条 Cookie（クッキー）について

当社のウェブサイトでは、より良いサービス提供のため、Cookie（クッキー）を使用する場合があります。Cookieとは、ウェブサイトがお客様のコンピューターのハードディスク上に置く小さなテキストファイルです。Cookieにより個人を識別できる情報を取得することはありません。

お客様はブラウザの設定により、Cookieの受け取りを拒否することも可能ですが、その場合、当社ウェブサイトの一部の機能が正常に作動しない場合があります。

第8条 Google Formsの利用について

当社ウェブサイトでは、お問い合わせフォーム及びホワイトペーパーダウンロード申込フォームにおいて、Google LLC（以下「Google」）が提供するGoogle Formsを利用しています。Google Formsを通じて送信された情報は、Googleのプライバシーポリシーに基づいて取り扱われます。詳細については、Googleプライバシーポリシーをご確認ください。

第8条の2 メール送信・サーバーインフラの委託先について

当社ウェブサイトのお問い合わせフォーム及び「鍼灸カルテ」正式版公開通知登録フォームの運営にあたり、メール送信サービスResend（Resend, Inc.が提供）及びサーバー・データ保管基盤としてCloudflare（Cloudflare, Inc.が提供するインフラサービス）を利用しています。これらのフォームからご入力いただいた情報は、当社の指示に基づき、これらの委託先事業者のサーバーを経由して処理・保管される場合があります。

第9条アプリケーション「鍼灸カルテ」における情報の取扱い

当社が提供するアプリケーション「鍼灸カルテ」（鍼灸院向け電子カルテ。iPad版・Mac版）における患者情報等の取扱いは、以下のとおりです。

データの保存場所

患者情報・カルテ（SOAP記録、人体図を含む）は、ご利用の端末（iPad／Mac）内のデータベースに保存され、当社のサーバーには保存されません。

iPad・Mac間の同期

iPadとMacの間でカルテ・写真を共有する場合、利用者ご自身のiCloud（Apple社が提供するiCloud Drive内の同期用フォルダ）を経由して自動的に同期されます。当社のサーバーはこの同期を一切経由しません。

AIによる文面下書き作成時の取扱い

AIによるフォロー文面の下書き作成を利用する場合のみ、氏名・連絡先・住所・生年月日等の個人を特定できる情報を除いた「マスキング済みの臨床要約」が、当社が管理する中継サーバ（Cloudflare Workers）を経由してAI（Anthropic社の技術）に送信されます。作成された文面は下書きであり、内容を確認・承認したうえで利用者ご自身が送信操作を行う仕組みとなっており、当社やAIが自動で送信することはありません。

LINE配信ツール（Lメッセージ／エルメ）との連携

Lメッセージ（エルメ）との連携機能をご利用の場合、利用者ご自身のアカウントによる認可（OAuth認証）に基づいて、予約情報等の読み取りを行います。LINEメッセージの実際の送信は、利用者ご自身がエルメの管理画面上で行う操作であり、本アプリが自動で送信することはありません。

正式版公開通知の登録フォームについて

当社ウェブサイト（https://seedsconnect.jp/shinkyu-karte/）上の「正式版の公開をお知らせする」登録フォームからご登録いただいたメールアドレスは、当社が管理するCloudflare（Cloudflare, Inc.が提供するインフラサービス）上のデータストアに保存され、正式版公開のご案内及びこれに付随するご連絡以外の目的では利用しません。ご案内メールの送信には、メール配信サービスResend（Resend, Inc.）を利用しています。ご登録の停止をご希望の場合は、受信したご案内メールへの返信、またはお問い合わせフォームよりお申し出ください。

本アプリに関するお問い合わせ・サポート

本アプリに関するお問い合わせ・サポートのご依頼は、お問い合わせフォームより承ります。

第10条プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更や事業内容の変更等に伴い、本ポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

制定日：2026年 1月 5日 Seeds Connect
改定日：2026年 9月 21日

ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください

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